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    0120-52-1831
 
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利用案内

 

ご注文からお届けまで

この度は、漬匠 昇谷(しょうや)へご来店いただきまして、
誠にありがとうございます。何かご不明な点がございましたら、
[お問い合わフォーム] または、サポート窓口: 0553-47-2855 まで
お問い合わせくださいませ。

 

ご注文方法は以下の3つから

1. ショッピングカート
2. お電話
3. FAX

 

1. ショッピングカート

(1)商品が決まりましたら「かごに入れる」をクリックしてください。

(2)買い物かごに商品が入ります。
続ける場合は「元の商品に戻り、買い物を続ける」をクリックしてください。
お買い物を終了する場合は「注文画面へ進む」をクリックしてください。

 

(3)会員登録

■会員のお客様

すでに会員登録済のお客様は「会員ID」と「パスワード」をご入力ください。

■初めてのお客様

新規で会員の登録をしますと、次回から入力作業が簡単になります。

■会員になりたくないお客様

非会員として購入する場合は、こちらから決済画面へ進んでください。

 

(4)買い物かご の「商品名・数量など」間違いがないかご確認ください。

(5)以下の「ご注文の流れ」にそって必要事項をご記入ください。
注文完了後には、自動的にご注文内容の確認メールが送信されます。

 

ご注文の流れ
ご注文の流れ

 

2. お電話でのご注文

お電話でのご注文は、
専用ダイヤル 0120-52-1831 受付時間 AM 9:00〜PM 5:00 年中無休
フリーダイヤル(通話料無料)でご利用いただけます。
ご注文の際は、事前に商品名、数量などをご確認の上、お電話ください。

 

3. FAXでのご注文

漬匠 昇谷では、専用のFAXご注文用紙をご用意しています。
メインページの「FAXご注文用紙」ボタンをクリックしていただきますと、
Adobe Acrobat(PDF)型式のファイル(専用用紙の画面)が開きます。
プリントアウトして必要事項をご記入いただきお送りください。
FAX番号:0553-47-4202 (24時間受付中)
後ほど、担当より確認のお電話をさせていただきます。

お手数ではございますが・・
3日以上たっても連絡がない場合は、届いていない可能性がございます。
いま一度番号をご確認の上、送信していただけますようお願いいたします。
なお、再送する場合は、右上の「再送」枠にレ点をお付けください。

 

ご不明な点がございましたら、[お問い合わフォーム] または、
サポート窓口: 0553-47-2855 までお問い合わせください。

 

お支払いについて

(1) 消費税について

商品は税込価格となります。

(2) 代金引換(代引き)の場合

クロネコヤマト・コレクトサービス(代金引換)になります。
別途、代引き手数料(340円)がかかります。
ただし、お買い上げ1万円以上〜3万円未満で453円
3万円以上で680円となります。

(3) 銀行振込の場合

指定の口座に商品代金をお振込みください。
入金確認後、商品を発送いたします。
お振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。

(4) 送料・クール代について

送料・クール宅急便代込みで、全国一律740円(税込)がかかります。
ただし、お買い上げ6,000円以上で送料無料となります。

 

お届けについて

お届け業者は、ヤマト運輸(株)クール宅急便 となります。

(1) お届け日

ご注文より1週間以内 に発送させていただきます。
ただし、商品によっては受注生産の場合もあり、納期までに時間のかかる
場合がございます。あらかじめご了承ください。

(2) お届け時間

以下の時間帯をご指定することができます。
[ 午前中14〜16時16〜18時18〜20時19〜21時 ]
地域によってはご指定通り着かない場合や、ご希望の時間に遅れる場合
がございます。あらかじめご了承ください。

(3) お届け地域

離島や海外への発送は行っておりません。あらかじめご了承ください。


返品について

生もののため、お客様のご都合による商品の返品・交換には
応じられません。
あらかじめご了承ください。

商品の品質には万全の注意を払っておりますが、
配送中の事故等による破損・汚損が生じた場合や、お申し込みの商品と
異なる商品が届いた場合等には、至急対応させて頂きますので、
[お問い合わフォーム] または、サポート窓口: 0553-47-2855 まで
お問い合わせください。(送料弊社負担)


個人情報ついて

当店では、個人情報の取り扱いには厳重に管理しております。
また、個人情報の収集についても商品の発送に必要最低限にとどめております。
収集した情報は、無断で第三者に提供することはありませんので
安心してご利用ください。また、個人情報流出防止の観点から、
当サイトでのカード決済は行っておりません。あらかじめご了承ください。


 
 

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